Des problèmes techniques ont lieu sur Winamax.fr (et son ancêtre en France winamax.com) comme tout site de poker.
Combien de bugs? A quelles dates?
Pour l’année 2010, c’est le trafic de cette page qui vous le dit.
Pour le 1er semestre 2011, consultez cette page essayant d’identifier les bugs 2011.
*Ces graphiques correspondent aux visites sur cette même page que vous lisez.
Généralement les bugs des salles de poker ne durent que quelques heures, par petite répétition de façon intempestive (c’est assez agaçant en effet).
Si vous songez à tester une autre salle, en ce moment Unibet Poker offre le bonus le plus intéressant (et des freerolls aux nouveaux inscrits), Sajoo Poker est aussi une bonne alternative.
Ci-dessous un ancien article concernant des bugs datant de juillet 2009 (à l’époque du .com oui oui !)
A noter que depuis l’ouverture du marché des jeux d’argent en ligne, Winamax n’utilise plus Ongame et a développé sa propre solution, utilisant Adobe Air, pour le poker en Ligne.
[Si vous souhaitez nous signaler un bug ongame ou que nous mettons à jour cette page ci-dessus laissez nous un message ci-dessous.]
–
|Ancien article de juillet 09]
La semaine dernière, ce week-end et ce soir lundi, le site Winamax a connu quelques problèmes techniques qui ont interrompu ou annulé des parties de poker et des tournois en cours, notamment le tournoi ChampionChip à $250 000 ($200 l’entrée, dimanche à 18h), faisant de nombreux mécontents qui avaient planifiés leur soirée poker du dimanche soir…
[Sur le même thème: comparer les bonus Ongame]

Cette panne Winamax est en réalité une panne de son fournisseur de logiciel, le réseau de poker en ligne OnGame. Les autres sites de poker gérés par OnGame, tels que Bwin Poker et Redkings Poker ont aussi connu le même bug.
Chaque site de poker a ses propres règles de remboursement des joueurs en cas d’interruption de tournoi ou de partie de poker.
Dans le cas de Winamax Poker, des tournois ont été interrompus alors qu’au moins un joueur s’était déjà fait sortir (même après quelques secondes!). Voici les modalités de remboursement des partipants pour ce type de problème – extrêmement rare :
- Si les places payées n’ont pas été atteintes au moment de la déconnexion, la moitié du prizepool est répartie équitablement entre les joueurs restants. L’autre moitié est partagée entre les joueurs proportionnellement à la taille de leur tapis.
- Si les places payées ont été atteintes au moment de la déconnexion, le rake est remboursé aux joueurs toujours présents dans le tournoi. Chacun joueur reçoit tout d’abord le montant du prix de la prochaine place payée. Exemple : sur un tournoi avec 10 places payées interrompu avec seulement 4 joueurs restants, chacun recevra alors le prix de la 4ième place. La moitié du prizepool restante est ensuite distribuée aux joueurs de façon égale et l’autre moitié est partagée proportionnellement à la taille du tapis de chaque joueur.
Concernant le tournoi ChampionChip, les tickets d’entrée ont donc simplement été « remboursés » sur le compte des joueurs. Pour les participants ayant payé les frais d’entrée, ceux ayant rapidement doubler leur stack ont donc bénéficier d’un petit plus d’argent, alors que ceux ayant perdu un partie significative de leurs jetons ont dû se faire rembourser environ 3/4 de leurs frais d’entrée
–
Sur le même thème:
- Bonus Winamax
- France Poker Tour
- FTP Winamax


J’ai reçu le mail de compensation de winamax…
« Vos miles de juillet se transforment en cash ! »
« JUILLET: VOS MILES VALENT DES DOLLARS »
« Dans le cadre de l’opération L’ÉTÉ SERA CA$H, Winamax vous offre la possibilité d’échanger la totalité des miles que vous avez accumulés pendant le mois de juillet contre des dollars !
Si vous souhaitez bénéficier de cette offre exceptionnelle, rendez-vous sur le site Winamax dans votre «Espace personnel», rubrique «Mes avantages», «L’été sera cash» . Après acceptation de votre part, l’argent sera automatiquement crédité sur votre compte.
Vos miles de juillet 2009 : 734.69 miles, soit 11,76 $ »
Merci pour le rakeback Winamax :)
Commentaire by Gavro — août 3, 2009 @ 9:02j ecris ce mot pour reagir en ce qui concerne le site winamax. Je trouve que c depuis qu il on changer de version de logiciel qu il deconne a bloc. Il n etait pas avec on game avec l ancienne version du logiciel ? Enfin les remboursements je l ai ai jamais vu et sa c la réalité !!!
Commentaire by bleufy — août 5, 2009 @ 1:00Alors maintenant je cherche un nouveau site bien qui ne marche pas avec on game si vous pouvais m en conseillez un d honnete je prend
merci
C’est un problème de Ongame comme vous le soulignez, donc vous aurez les mêmes soucis sur d’autres sites de poker utilsant Ongame (Bwin et Redkings par exemple). Les deux autres sites majeurs de poker auprès des joueurs français sont Everest Poker et Poker770, leurs offres de bonus sont décrites ici:
Commentaire by kelbet — août 5, 2009 @ 7:53- poker sans dépôt avec poker770
- bonus Everest Poker de $300 (code dépôt spécial)
Bug cet après midi : le logiciel s’est bloqué alors que mes autres applications utilisant internet fonctionnaient bien.
Commentaire by Rémi — septembre 25, 2009 @ 3:33En big blind, sur la table final d’un bon tournoi pour moi, c’est rageant. Dans le passé j’avais signalé le bug à Winamax, ils m’ont renvoyé dans les cordes de ma connexion…
je suis en cours d’un tournoi a 20euros je suis bien placé mais depuis vingt minute le serveur wina ne repond plus que faire c’est pas la premiere fois et il repond meme pas a mais email…. c grave que faire svp? toute reponse je prend sauf les reponse sans reponse merci… mon pseudo wina est rikiti
Commentaire by RIKITI — juillet 29, 2010 @ 11:29La seule à chose à faire et patienter et relancer Winamax si vraiment vous n’avez pas de réponse au bout de plusieurs semaines
Commentaire by kelbet — juillet 30, 2010 @ 4:07Pour votre information, Winamax rembourse tres mal lorsqu’un bug a lieu.
Le 14 juillet 2010, leur système a planté alors que nous n’etions plus que 2 joueurs a table (S&G 10 joueurs).
Ils m’ont remboursé assez rapidement…mon buy in !
Après réclamation, ils ont mis un mois et demi pour admettre qu’il me devait une partie du prize pool non distribué.
A ce jour, 3 mois après l’incident, plus d’un mois après leur promesse de remboursement et après plusieurs relances, je n’ai toujours pas été remboursé !
J’ai évidemment retiré mon cash depuis et encourage les joueurs à en faire autant.
Gilles
Commentaire by Gilles M — octobre 16, 2010 @ 4:26