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Winamax fermé: Winamax.com bloqué de France

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A partir de dimanche 20 juin au soir, à la suite de la décision de Ongame de fermer son réseau en France, Winamax.com sera fermé pour les joueurs français qui verront leur compte winamax bloqué, tout comme feront toutes les salles de poker du réseau Ongame (Bwin Poker notamment).
Les joueurs de poker de Winamax sont invités à faire un retrait de leur solde sur leur compta actuel et de créer un nouveau compte sur Winamax.fr, qui sera le site officiel de Winamax France.

A noter que Winamax est dorénavant disponible pour les joueurs français et propose son propre logiciel de poker, le site de poker français n’utilise plus la solution Ongame.

Les anciens joueurs sont choyés
Pour retirer leur cash sur Winamax.com et inciter à redéposer leur argent sur Winamax.fr, le site propose d’augmenter de 10% le bankroll d’un joueur qui effectuerait cette transition entre les deux sites via le moyen de paiement Ticket Premium.
Les internautes peuvent aussi faire leur retrait via Neteller, Moneybookers et virement.

Quoi qu’il en soit, Winamax.fr offrira un bonus de $100% du 1er dépôt jusqu’à 1000 €.
Par ailleurs les joueurs qui transfèrent leur compte garderont leur statut VIP, leur tickets de tournoi (qui seront convertis en argent), et leur bonus en cours.

Un code confidentiel Winamax sera transmis au joueur après le 28 Juin. Ce code confidentiel permettra au joueur de transférer leurs « acquis » (bonus, statut VIP, tickets) de Winamax.com vers Winamax.fr.


Email du 19 Juin 2010 aux clients de Winamax

Bonjour,

Suite à l’agrément officiel de Winamax par l’ARJEL, le logiciel de winamax.com ne sera plus accessible à partir de dimanche soir 20 juin à minuit. Vous jouerez désormais sur www.winamax.fr.

Comment jouer sur Winamax ?
Vous devez créer un compte sur www.winamax.fr.
Vous pouvez jouer dès maintenant en argent fictif et dès le 28 juin, vous pourrez jouer à nouveau en argent réel.

Que devient le solde de mon compte ? Comment retirer mon argent ?
Connectez-vous à votre compte actuel, avec votre email et votre mot de passe, sur www.winamax.com pour retirer votre argent :
Soit avec un « Ticket Premium »
Un code Ticket Premium vous sera délivré par email, vous permettant, de redéposer votre bankroll sur www.winamax.fr à partir du 28 juin.

Choisissez cette méthode de retrait et nous ajouterons à votre compte winamax.fr 10% de votre bankroll en CASH !
Soit par via un des autres moyens à votre disposition (Virement bancaire, Neteller, MoneyBookers).
Quelle que soit la méthode que vous choisissez, nous vous offrirons un bonus de 1er dépôt sur Winamax.fr de 100% jusqu?à 1000€ !

Vais-je perdre mes « Miles » et mon statut VIP ?
Sur winamax.FR, vous conservez tous vos avantages acquis sur winamax.com :
Vos miles
Votre meilleur statut VIP obtenu depuis début juin 2010
Vos tickets de tournoi crédités en cash sur votre compte winamax.fr
Vos bonus crédités en cash sur votre compte winamax.fr proportionnellement à la part qui a été validée.
Pour vous permettre de récupérer vos avantages, vous recevrez bientôt par email un code confidentiel à saisir sur www.winamax.fr à partir du 28 juin.


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Auteur:
kelbet

16 réflexions au sujet de « Winamax fermé: Winamax.com bloqué de France »

  1. gaetan dit :

    je n’arrive pas à faire « migrer » mon solde de winamax.com; impossible de m’identifier…il veulent m’enfker ou quoi!!!

  2. gaetan dit :

    si quelqu’un aurait l’amabilité de me renseigner…merci d’avance

  3. kelbet dit :

    contactez le service client de winamax: support.fr@winamax.com

  4. MDR-PRO dit :

    Bonjour à tous,

    je n’est pas suivi les informations de mise à jour, du nouveau logiciel de winamax etc… Maintenant j’explique mon problème : je me connecte un jour sur WINA et la je vois mon compte quelque seconde puis aprés bloqué avec un solde = à 0 alors que j’avais dans les 800 dollards…
    2 questions se posent : OU est mon argent?
    Comment reactiver mon compte pour pouvoir faire le transfert de logiciel.

    J’ai déjà contacter le support client par 3 reprises sans avoir aucune réponse.

    merci de m’aider.

  5. kelbet dit :

    Bonjour MDR, malheuresement on ne peut pas vous aider, il vous faudra être persévérant. On peut présumer que le service client winamax est un peu débordé avec les récents changements, on ne peut que vous conseiller de les relancer régulièrement.

  6. pomart jeremy dit :

    compte bloquer pour moi aussi ,jarrive pas a transferer mon argent sur winamax.fr, il me marque  » contacter le service client » . J’ai deja envoye quelques emails mais aucune reponse. A l’aide !!!! merci

  7. kelbet dit :

    Je ne peux que vous refaire la même réponse que mon précédent commentaire. Winamax.fr est un site sérieux, il vous faudra patienter.

  8. fabfab33 dit :

    Le sole est à zéro sur vos comptes c’est normal c’est parce qu’il doit être transféré sur le .fr . En fait votre argent n’a pas disparu rassurez-vous.
    Pour le transferer connectez vous sur winamax.com –> dépôts et retraits–> retirer mes gains.

    Choisissez compte premium et là vous allez voir que votre argent est en fait en réserve et vous pourrez le transferer tranquillement :)

  9. gobert dit :

    bonjour voila plusieurs mois que je n’ai pas jouer sur votre site ,je n’ai jamais reussi a recuperer mon solde de winamax.com pour le transferer sur winamax.fr ,pour des raisons deja evoquées ,je trouve dommage de voir de telles complications pour un simple transfert qui me permettrai de jouer sur votre site !!!sans reponses de votre part je crains que votre site soi bani de mes ordinateur !!!!

  10. sassou dit :

    S’il vous plait, Winamax a bloqué mon compte en plein tournoi alors qu’il me restait des gains au compteur. Comment faire pour les récupérer sachant que j’ai déjà envoyé mes papiers en recommandé, sans succès.

  11. sassou dit :

    Je pensais gagner du temps en ouvrant un deuxième compte avec une adresse email différente mais ils m’ont bloqué, je suis déçu de tout perdre et je n’arrive pas à les contacter. Merci d’avance.

  12. kelbet dit :

    Bonjour sassou,

    Pour ce genre de problème, je vous invite à contacter le service client de Winamax à l’adresse suivante: support.fr@winamax.com

    N’hésitez pas à nous tenir informés de la suite des évènements.

    Bon Jeu.

  13. 2PAC dit :

    Bonjour , voila 5 moi sque je suis inscrit sur le site de poker winamax , tout se passait pour le mieux hors , il y’a 1 semaine il ont bloqué mon compte pour seul sujet ^ controle de sécurité ^ . Depuis 1 semaine le support ne repond plut a mes mails alors qu’il répondent a mes mail sur une autre adresse mail ( question banal ) . SVP j’aimerai tout de meme récupérer mon argent que j’ai sur la bankrool alors dites moi comment procédé car eux me le disent pas . MERCI

  14. kelbet dit :

    Nous ne sommes pas en mesure de vous aider sur ce problème désolé.

  15. bourguignon dit :

    mon compte et bloquer jaimerai le debloquer en ayant de laide sil vous plais

  16. Martin dit :

    Bonjour, en principe votre compte n’a pas de raison d’être bloqué si vous disposez d’un compte ouvert après juin 2010.
    Sinon n’hésitez pas à préciser votre question.

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